¿Estás por comprar una pantalla nueva y no sabes cuál elegir? La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), a través de su Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor, puso a prueba 49 modelos de 13 marcas distintas para descubrir cuáles ofrecen la mejor calidad de imagen, audio y cumplimiento normativo. El estudio analizó pantallas de 40″, 43″, 50″, 55″, 58″ y 65″. Las evaluaciones incluyeron información comercial (etiquetado, instructivos y garantías), calidad de imagen —color, contraste, nivel de negro y uniformidad—, calidad de audio y una revisión de atributos como conectividad, almacenamiento y sistema operativo. Estos son los resultados más destacados.
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¿Cuáles son las mejores marcas de pantallas LED?
De los 49 modelos analizados, solo tres alcanzaron la calificación de ‘Excelente’ en su evaluación global:
- • LG OLED55C55C5PSA (55″)
- • Samsung QN55585HAEXZX (55″)
- • Samsung QN65590HAEXZX (65″)
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El modelo LG OLED55C55C5PSA, con panel OLED evo y sistema operativo WebOS 24, obtuvo calificación ‘Excelente’ en color, contraste y nivel de negros, y uniformidad, además de ‘Muy bueno’ en audio. Cuenta con 3 GB de RAM, 16 GB de almacenamiento y acceso a Netflix, Prime Video, Disney+ y LG Channels.
El Samsung QN55585HAEXZX, de panel OLED con sistema Tizen OS, logró ‘Excelente’ en color, contraste y nivel de negros, y uniformidad, con audio ‘Muy bueno’. Ofrece 3 GB de RAM y 8 GB de almacenamiento, acceso por voz desde el control remoto y carga solar del mismo, además de un panel descrito como muy delgado.
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El Samsung QN65590HAEXZX, también con panel OLED y Tizen OS, repitió el patrón de ‘Excelente’ en color, contraste y nivel de negros, y uniformidad, con audio ‘Muy bueno’. Incluye 3 GB de RAM, 16 GB de almacenamiento, control remoto con carga solar y funciones por voz, con un panel ultradelgado de terminado mate.
Las pantallas LED que no pasaron la prueba
No todos los modelos evaluados cumplieron con la normatividad vigente. La Profeco detectó que, de los 13 modelos de 40″ y 43″, solo tres presentaron información comercial completa; de los 10 modelos de 50″, únicamente cuatro cumplieron; de los 15 modelos de 55″ y 58″, ocho sí cumplieron, y de los 11 modelos de 65″, siete cumplieron con lo establecido en la NOM-024-SCFI-2013.
Entre las pantallas con garantía incompleta —es decir, que carecen de uno o varios elementos exigidos por la norma para poder hacerla válida— se encuentran modelos como el AIWA AW40B4SMRK, AIWA AW43RKQ, ATVIO ATV4022FR, Hisense 43A65NV y 43A4NV, JVC SI43FRF, TCL 40Q3K y 43Q6K, y Vios VI-43T232, en el segmento de 40″ y 43″.
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En tamaños mayores también aparecen en esta lista el AIWA AW50RKQ, ATVIO ARK5017ILED, Hisense 50U6QV, JVC SI50URF, TCL 50Q6K, Vios VI-50T232, además del AIWA AW55RKQ, ATVIO ATV5523KR, Hisense 55A65NV, JVC SI55URF, TCL 55Q6K y 55QM7K, así como el ATVIO ATV6525KR, Hisense 65U6QV y JVC SI65URF en la categoría de 65″.
Por otro lado, algunos modelos de la marca TCL —el 40Q3K, 43Q6K, 50Q6K y 55Q6K— fueron señalados por no presentar las características eléctricas nominales de alimentación completas en su instructivo, un requisito también contemplado en la norma oficial mexicana.
