Más allá del producto
La responsabilidad social se ha convertido en un diferenciador clave. Las marcas que integran propósito en su narrativa logran mayor lealtad y engagement. Indio apoyó proyectos culturales en comunidades vulnerables. Tecate Light promovió inclusión en el deporte. AXA transformó cristales de autos accidentados en vasos para concientizar sobre seguridad vial. Sin embargo, incorporar causas sociales a tu estrategia de marketing debe ser perfectamente cuidado y con una estrategia de comunicación sólida por detrás.
Debemos evitar a toda costa el greenwashing y para hacerlo la transparencia es esencial. Comunicar resultados tangibles y evitar mensajes vacíos es la única forma de generar confianza. Y muchas veces nos preguntaremos ¿cómo se si mi marca está preparada para una campaña social? La respuesta está clara, en la escucha.
Hoy en día, existen muchísimas formas de conocer realmente comunidades desde los estudios de mercados que para muchas personas están muertos lo cual estoy en contra hasta herramientas tecnológicas de escucha social y de conocimiento de audiencias.
Te puedo recomendar estimado lector ahora que estamos en plenos propósitos de inicio de año un libro de un buen amigo, Ronan Massez, “Human Centric Marketin” donde ha empeñado sus últimos años a estudiar y poner al humano al centro de toda estrategia de Marketing.
La publicidad con propósito no es filantropía, es estrategia. Bien ejecutada, genera valor compartido para marcas y sociedad. Y tú , ¿estás listo para incorporar las causas sociales para tu estrategia 2026? Cuentame en los comentarios o en las redes sociales sigamos ésta conversación.
