El Global State of the Press Release Report 2025 de PR Newswire, un estudio basado en el análisis de más de 300 mil comunicados y encuestas a casi mil profesionales de relaciones públicas, agencias y equipos de marketing en América del Norte, Europa, Asia y Medio Oriente, ofrece una radiografía sobre cómo las marcas están adaptando sus estrategias de contenido a nuevos estándares como el SEO, AEO (Answer Engine Optimization) y GEO (Generative Engine Optimization), en un momento en el que los modelos de lenguaje (LLM) como ChatGPT o Gemini se convierten en canales clave de visibilidad y reputación.
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Al respecto, el estudio señala que los comunicados se han convertido en fuentes confiables para alimentar a los motores de IA generativa, lo que exige un cambio sobre cómo se redactan, distribuyen y optimizan estos documentos corporativos. Las marcas ya no compiten solo por la atención humana, sino por la indexación en motores conversacionales como ChatGPT, Gemini o Claude.
¿Qué es AEO y GEO y por qué deben integrarse a tu estrategia de comunicación?
El informe destaca que las marcas que entienden la diferencia entre SEO tradicional y las nuevas estrategias AEO (Answer Engine Optimization) y GEO (Generative Engine Optimization) están tomando ventaja competitiva. Mientras el SEO se enfoca en resultados de búsqueda, el AEO y el GEO buscan posicionar contenidos dentro de respuestas generadas por IA, un entorno donde los motores ya no muestran enlaces, sino directamente respuestas escritas por modelos de lenguaje.
Por eso, la forma de estructurar los comunicados cambia: los titulares deben ser claros y ricos en palabras clave y entidades, los párrafos deben ser escaneables, el tono debe parecer natural y se deben incluir datos verificables y contenido multimedia que ayude a los motores a entender mejor el contenido. De hecho, las notas con titulares de entre 76 y 100 caracteres tuvieron mejor rendimiento en 2025, según el reporte.
¿Cómo usan las agencias y marcas la inteligencia artificial para redactar comunicados?
El 57% de los profesionales encuestados afirma que ya utiliza IA generativa para redactar o editar sus comunicados. Este porcentaje alcanza el 85% en regiones como Asia-Pacífico, donde el uso de inteligencia artificial se ha integrado incluso en tareas como traducción, generación de titulares, optimización de keywords y creación de citas de voceros.
En América del Norte, en cambio, las marcas y agencias prefieren todavía apoyarse en redactores humanos, aunque ya un 30% recurre a IA para generar ideas o ajustar titulares. En Europa, el equilibrio entre IA y humanos está más balanceado.
Los comunicadores más avanzados han empezado a utilizar IA para adaptar los comunicados a los motores LLM, de modo que sus mensajes puedan ser citados en respuestas automáticas, resúmenes o rankings de autoridad.
¿Qué elementos hacen que un comunicado tenga más impacto?
PR Newswire identifica varias mejores prácticas que elevan el desempeño de los comunicados en 2025:
- Titulares con entre 76 y 100 caracteres, que aportan contexto sin saturar.
- Verbos que generen acción o sorpresa: “reveal”, “unveil”, “introduce” rinden mejor que los clásicos “announce” o “launch”.
- Contenido multimedia como fotos, video, audio y logos, que refuerzan la autenticidad del contenido y aumentan el engagement, además de servir como señales multimodales para los motores de IA.
- Citas ejecutivas bien estructuradas, que aporten valor y legitimidad a la historia.
- Key takeaways o puntos clave en formato listado, que ayuden al lector (y a la IA) a entender rápidamente la información central.
¿Qué diferencias existen entre regiones en el uso de comunicados?
El estudio revela grandes diferencias regionales:
- Asia-Pacífico lidera en volumen y adopción tecnológica. El 36% de las marcas allí publica entre 51 y 99 comunicados al año, y son pioneras en usar video como forma de amplificación.
- Europa, Medio Oriente e India (EMEIA) se enfoca en lanzamientos y estudios de mercado, con fuerte apoyo en agencias externas.
- Norteamérica, aunque emite menos comunicados por año, es la región que más confía en servicios de distribución profesional (newswires), y apuesta por campañas multicanal conectadas a los comunicados.
En términos de impacto, la visibilidad de marca es el principal beneficio identificado (57%), seguido de la mejora en autoridad/liderazgo de pensamiento (39%) y el impulso al SEO/AEO/GEO (35%).
¿Cómo amplifican las marcas sus comunicados más allá del envío?
Los comunicados ya no se quedan en el wire. Son reutilizados por equipos de marketing como pieza madre de campañas que incluyen:
- Publicaciones en redes sociales.
- Newsletters y correos masivos.
- Artículos de blog.
- Infografías y piezas visuales.
- Contenido en video para plataformas como YouTube, TikTok y LinkedIn.
Esto responde a una lógica de contenidos interconectados: si una marca invierte en una nota bien escrita y optimizada, puede derivar de ella contenido valioso para múltiples plataformas. Así, se maximiza el retorno de inversión (ROI) y se incrementa la probabilidad de aparecer en buscadores e interfaces conversacionales.
